‘We protect you protect us’, bajo este nombre damos a conocer nuestro compromiso con la nueva realidad marcada por la COVID-19. Es la hora de reforzar nuestra responsabilidad a clientes, empleados y sociedad porque sentimos que, todos juntos, formamos un triple corazón y un mismo latido.

Protocolo de seguridad

  • Reserva previa por email, teléfono o en la recepción del spa.

    Una vez efectuada la reserva, se le enviará un cuestionario a su correo que deberá responder antes de su cita.

  • Uso obligatorio de mascarilla para acceder a las instalaciones

  • Pago mediante tarjeta bancaria o crédito a la habitación en el caso de clientes del hotel.

  • En la recepción se le proporcionará gel hidroalcohólico y el calzado adecuado para acceder a los servicios.

  • Se le facilitará albornoz y toallas y se le comunicará la duración y recorrido del circuito, así como las medidas de distanciamiento con otros clientes.

  • Distanciamiento de hamacas.

  • Protocolo reforzado de limpieza periódica en todas las estancias y materiales del centro.

  • Nuestro equipo cuenta con la formación y epis adecuados.